热门问答 | 客户投诉我司螺栓拉长，是摩擦系数不合格导致？

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　　问：最近我司连续发生客诉，一M22螺栓，客户在使用中反馈拉伸，就是拧不紧的样子。后来经过研究，测试摩擦系数，说摩擦系数不合格导致的，转另外一家电镀厂返镀后，客户反馈可以使用了！问题是摩擦系数是不是可以造成螺栓不能拧紧？电镀环节可以改善的话，如何控制和验证呢？谢谢

　　金蜘蛛顾问专家回复：

　　摩擦系数是影响装配的重要因素，同时也是拧紧过程中产品一致性的评价指标 。在正常的扭矩范围内，出现螺栓拉长，问题出在螺栓的质量问题上，是没有达到屈服点，产生塑性变形出现屈服现象；如果屈服强度达到技术要求，出现塑性变形现象，那么与扭矩过大或者摩擦系数偏小、表面润滑等因素有关。因此，出现拉伸，就是拧不紧，要经过测试与具体分析，才能做出结论。

　　答复者：阎振中

　　1、摩擦系数过低会造成螺栓拉长（塑性拉伸）。

　　2、既然是摩擦系数不合格，那么，客户要求的摩擦系数是多少呢？

　　3、换了一家电镀厂就可以了。这之中存在两种可能：

　　A、摩擦系数符合客户的要求；

　　B、摩擦系数大（不在客户的要求之内），装配时不滑牙不拉长

　　是哪一种？

　　4、同一家电镀厂电镀，此次合格或可接受，下一次不一定如此。因为，镀锌厚度，钝化剂、封闭剂的不同或浓度都会影响摩擦系数。因此，此问题的最终解决是：第一，明确客户要求的摩擦系数，或根据客户的力矩自定一个摩擦系数。第二，要求电镀厂按规定的摩擦系数执行。

　　5、摩擦系数检测是有专门的检测设备。这个设备比较贵（几十万~一百多万），一般电镀厂不会配备。部分大的紧固件厂有配备。

　　答复者：吴明然

　　其他网友回复：

　　网友A：

　　要理解摩擦系数的原理，这个是影响装配的最重要因素，同时也是产品一致性的评价指标。拧紧过程中，出现螺栓拉长，问题出在摩擦系数过小，或者装配扭矩过大。如果装配没有问题，那么基本上就是螺栓摩擦系数出现问题，也就是产品一致性不好，表面处理可以改善摩擦系数，但从产品一致性的角度而言，那么制造的每一个环节都会影响摩擦系数。

　　网友B：

　　如果螺纹的尺寸大或者螺纹的粗糙度高也会造成这种情况。建议涂抹润滑脂，能保证螺栓的扭矩值的稳定性。你这个情况应该是镀锌层厚度不均匀。

　　网友C：

　　您虽然更换了一个表面处理的加工厂，但是这家供应商是否能稳定控制摩擦系数？如果摩擦系数散差值太大，后面会发生很多问题，不但是螺栓被拉长的可能，还会出现螺栓夹紧力不够，导致扭矩衰减。

　　出现螺栓被拉长的情况，肯定是摩擦系数偏低而造成的。首先客户要给一个合理的摩擦系数范围，安装这个摩擦系数范围去做实验，看一下所获得的轴向力是否合理，并且螺栓是处与弹性安全区。

　　方卫：

　　1.做个屈服极限的拧紧试验，查看屈服阶段的扭矩值；2.检测该批次的螺栓的硬度，摩擦；3.检测支撑面的Ra，一个一个分析。